Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

2. Ürünün Temel Nitelikleri ve Fiyatı

Ürünün temel nitelikleri ürün sayfasında, adedi ve KDV dahil toplam fiyatı sipariş özetinde yer alır. [Sipariş özeti bu alana otomatik eklenir.] Kargo ücretsizdir. İlan edilen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir.

3. Ödeme

Ödemeler, iyzico altyapısı kullanılarak kredi kartı veya banka kartı ile alınır. Kart bilgileri iyzico'nun güvenli ödeme formuna girilir ve Satıcı'nın sistemlerinde saklanmaz. Taksit seçenekleri ödeme formunda gösterilir.

4. Teslimat

Siparişler, ödeme onayından sonra [X] iş günü içinde kargoya verilir ve [kargo firması adı] ile gönderilir. Teslimat, her durumda yasal azami süre olan 30 günü aşmaz. Tüm Türkiye'ye kargo ücretsizdir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, malı teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma bildirimi destek@midnightiva.com adresine veya 0850 399 99 99 numarasına yapılabilir. Alıcı, bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünü geri gönderir. Satıcı, bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını, ödemenin yapıldığı yöntemle iade eder.

Hijyen istisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Şikâyet ve Başvuru

Şikâyetlerini 0850 399 99 99 numarasına veya destek@midnightiva.com adresine iletebilirsin. Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, üzerinde Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsin.